薪资:
¥5000-10000元/月
福利:
要求:
中技/中专 | 1年 | 语言不限 | 19岁到35岁
地址:
厦门市-集美区(厦门市集美区软件园三期诚毅大街370号A区6栋12楼)导航
人数:
招聘2人
时间:
5.5天/周
公司简介
厦门集网文化传播有限公司是一家新兴多元化互联网企业,员工近200余人。致力于以互联网技术开发和平台运营为驱动,产品与用户相结合,依托云计算、大数据、线下体验为广大用户提供文化、咨询、消费、娱乐等一站式品质服务。
公司坚持“专注、创新、超越、多元化”的理念,紧随“互联网+”文化的产业趋势,保持独立视觉和消费者洞察,遵循用户内心本源。不忘初心,精益求精,专心做好产品。
加入集网,我们提供---您能享受:
-扁平化管理,尊重人才,自由表达,不让规矩框住能力
-轻松惬意的工作氛围,2000多平米的宽敞办公室
-业界具有竞争力的薪酬福利
-丰厚的年终奖金(具体多少,看你创造的业绩)
-入职即办五险一金
-假期(法定假日、年假、产假、陪产假、带薪病假等等都有,不扣工资)
-年度Outing(带你出去看看外面的世界~)
-各种节日福利,(只有你意想不到的,没有我们做不到的)只要你想得到的节日,我们都一起过(每月生日趴、女神节,六一BABY节、端午节、七夕节,中秋节,万圣节,圣诞节等等)
-每周定期组织羽毛球、不定期组织团建(海吃海喝、看电影、疯狂别墅趴等)、游戏类竞技赛、萌宠俱乐部等文体活动
-一年胖10斤的下午茶
-团队平均年龄25岁,整体颜值偏高(萌妹子、软妹子、壮汉子、怪蜀黍,风格迥异,应有竟有)
-更多福利,等你来提
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岗位职责:
1、通过微信等在线聊天工具接待已成交客户的售后咨询,解决客户售后问题,确保客户满意度;
2、专业及时有效地处理客户投诉等售后问题,减少客户抱怨;
3、定期对老客户进行电话或微信回访,开展客户满意度调查;
4、了解和挖掘老客户的潜在消费需求,对老客户进行二次销售开发。
任职要求:
1、中专以上学历,至少1年售后客服工作经验;
2、个性开朗,耐心负责,具有较好的抗压能力和应变能力,线上沟通和解决问题能力强;
3、服务意识强,具有良好的团队合作精神和沟通协调能力。
上班时间:大小周,7.5小时/天,正常白班
上班地点:湖里区旭日辽海大厦(县后BRT附近)
公司地图
厦门市集美区软件园三期诚毅大街370号A区6栋12楼
更新于:2019-03-09
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集网
厦门集网文化传播有限公司
集天时、集地利、集人和、汇集天下英才
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行业互联网
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性质民营、私营公司
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规模200~500人
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网址
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