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厦门光数电子商务有限公司

电商客服

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近期活跃

薪资: ¥4000-8000元/月

要求: 高中 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限(可接收应届生)

地址: 厦门市-集美区(福建省厦门市集美区软件园三期A01)导航

人数: 招聘5人

时间: 6天/周

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

本公司成立于2019年10月9日,注册资本100 万人民币,经营范围 其他未列明零售业(不含需经许可审批的项目);第一类医疗器械零售;第二类医疗器械零售;贸易代理;互联网销售;会议及展览服务;其他未列明商务服务业(不含需经许可审批的项目);其他未列明批发业(不含需经许可审批的经营项目);服装批发;其他家庭用品批发;灯具、装饰物品批发;箱、包零售;厨房用具及日用杂品零售;其他日用品零售;钟表、眼镜零售;鞋帽批发;家用电器批发;其他互联网服务(不含需经许可审批的项目);汽车零配件零售;信息技术咨询服务;其他贸易经纪与代理;汽车零配件批发;厨房、卫生间用具及日用杂货批发;其他机械设备及电子产品批发;家用视听设备零售;日用家电设备零售;其他电子产品零售;体育用品及器材零售(不含弩);家具零售;五金零售;自然科学研究和试验发展。
客服岗位职责:
1、在线回答顾客提出的各种问题、引导客户下单,并做到迅速、专业!
2、提升顾客满意度以及店铺综合评分。
3、提升客单价。
4、处理售后和快递的问题。
5、配合主管安排的其它工作。

岗位要求:
1、具有良好的与顾客沟通和协调能力,服务意识强。
2、性格温和、有耐心,能细致耐心回答顾客提出的各种疑问。
3、打字速度较快,50字/分以上。
4、沟通能力好,擅于处理各种售前、售中、售后问题。
5、良好的表达能力、沟通交流技巧和团队协作能力。

公司地图

福建省厦门市集美区软件园三期A01

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起点 终点

更新于:2021-04-09

光数

厦门光数电子商务有限公司

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