一、岗位职责：
1.建立顾客信任，提高顾客满意度，定时用电话回访顾客，用微信维护顾客促成二次销售；
2.通过淘宝旺旺聊天工具，快速准确地回复顾客咨询，解决顾客疑虑；
3.探测顾客需求，提供合理建议，引导客户下单；
4.核对订单、客户信息，确保数据准确。
二、岗位要求：
1.打字速度：50字/分钟 以上，计算机操作熟练；
2.具备较好的抗压性、良好的情绪管理能力，个性开朗，工作耐心；
3.逻辑清晰，具备良好的沟通表达能力；
4.具备良好的团队合作精神、较好的亲和力、高效执行力；
5.能够耐心、热情地对待不同类型的顾客，具有销售或客服类经验者优先（无经验者提供上岗培训）。

三、薪资待遇：
1、无责任底薪3000元+岗位补贴+高额提成+绩效考核（100-500元）+奖金，试用期1个月，一般在职2-3个月左右，薪资是在3-4千左右，缴纳五险；
2、【6天8小时制】单休+年假+不定期公司活动，出游，聚餐，节日.