一、岗位职责：
1，提供专业的咨询，推荐恰当的产品，指导客户购买
2，负责客户在电商平台的咨询与促进交易。
3，负责客户售后投诉问题解决，后台退货，退款处理
4，负责订单审核处理及微信会员维护
二、岗位要求：
1、熟悉电脑基本操作，打字速度不低于60字/分钟。
2、工作细心、勤奋、认真负责、脾气好，有耐心及责任心
3、能接受早晚班轮班，公司上班。
4、吃苦耐劳，诚实守信，服从管理
5、有淘宝客服经验者或熟悉淘宝网购物流程的优先

工作时间:白班9:00-17:30，晚班12：00-21：30。公司上班

三、福利待遇：
1、国家法定节假日及带薪年假
2、中秋博饼、年末尾牙等节日聚会
3、缴纳医社保